成功案例

当前位置:主页 > 成功案例 >

据一位小熊快跑太阳宫店的会员表示

发布时间:2019-02-06

  据一位小熊快跑太阳宫店的会员表示,该店的会员数量约在100名以下,月卡、季卡以及年卡会员数量不等。而据小熊快跑官网上唯一链接的一篇有关加盟信息的媒体报道显示,望京店在2016年靠5台跑步机和6、7台器材,实现20.8万元的营收,除去11万元房租、2万元工薪以及水电费等其他费用,净营收在4万-5万元之间。

  小熊快跑的经营效益不佳,与该健身房的实际运营能力不无关联。公开资料显示,小熊快跑智能健身房为24小时开放,店内无销售人员,用户通过App在线上购买会员卡。但目前来看,小熊快跑的健身房智能化无人管理模式尚未成熟。北京商报记者在大众点评看到,消费者普遍反映健身房“空间小,跑步机10个坏了6个,也一直不维修”、“来健身房发现留下的鞋子被扔了”、“经常停水停电却不通知会员”等问题。据一位小熊快跑太阳宫店的会员表示,平时在场馆内仅有两名教练与会员做沟通,从未见过其他管理人员。

  小熊快跑接连关闭两家门店,且两家门店都出现了类似“未收到退款”、“想抹零头少退,催了很多次才退款”的消费者评价。可见,公司的管理纠纷问题并非个案。

  与小熊快跑同期兴起的健身类O2O平台也逐渐隐匿。公开资料显示,全城热炼于2016年7月将App上课程清零,并将公司大部分员工解散。同为“互联网+健身”模式的燃健身也陷入“刷单门”风波逐渐褪去热度。可见,健身O2O平台虽然融合线上,但健身仍旧重在线下体验,场馆、教练等资源问题依然是此类平台在业务扩张时亟须解决的问题。

  上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺表示,互联网企业自建场馆在门店规模、运营经验以及教练资源等方面仍缺乏优势,因此,客流问题也就逐渐凸显。对于小熊快跑等健身O2O平台而言,是否运营成功主要在于健身场馆。一般而言,大型健身馆拥有充足的客流,并有充足的教练资源向消费者介绍课程,以此达到销售课程卡并拓展客源的经营目的。而该传统模式经营成本较低,在短时间内该模式仍难以被打破。同时,运动健身在一定时间内的需求相对固定,尤其频率较高的单项运动更是需要固定场馆。幸运飞艇登录

  鲁振旺强调,就当前健身市场而言,小熊快跑等智能健身房的经营模式仍存在一定劣势。作为新门店,小熊快跑通过自营线上平台创造新用户,客流资源少。同时,店内教练资源不足,每个场馆基本是2-4个教练。健身会员也是经过线上进行相关活动,是否到店健身也完全靠会员自觉。整体而言,健身会员对于线上智能等体验是一方面,健身O2O平台还需要回归健身本体,提高健身会员在场馆内体验,增设教练以帮助会员详细了解课程内容,并提高场馆内必要设施。

广东省广州市天河区88号    电话:400-123-4567    传真:+86-0025-9987
    技术支持:幸运飞艇     ICP备案编号:ICP备998765479号 网站地图 网站导航